មេ

សេវាកម្មលក់

សេវាកម្ម

RF MISO បានយក "គុណភាពជាការប្រកួតប្រជែងស្នូល និងភាពសុចរិតជាខ្សែជីវិតរបស់សហគ្រាស" ជាគុណតម្លៃស្នូលរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងចាប់តាំងពីការបង្កើតឡើង។ "ការផ្តោតអារម្មណ៍ដោយស្មោះ ការច្នៃប្រឌិត និងការច្នៃប្រឌិត ការស្វែងរកឧត្តមភាព ភាពសុខដុម និងឈ្នះ-ឈ្នះ" គឺជាទស្សនវិជ្ជាអាជីវកម្មរបស់យើង។ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកើតចេញពីការពេញចិត្តជាមួយនឹងគុណភាពផលិតផលនៅលើដៃម្ខាង ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺការពេញចិត្តសេវាកម្មក្រោយការលក់រយៈពេលវែង។ យើងនឹងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មលក់មុន និងក្រោយពេលលក់ដ៏ទូលំទូលាយ។

សេវាកម្មលក់មុន។

អំពីទិន្នន័យផលិតផល

បន្ទាប់ពីទទួលបានការសាកសួររបស់អតិថិជន យើងនឹងផ្គូផ្គងអតិថិជនជាមួយនឹងផលិតផលដែលសមស្របតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងផ្តល់នូវទិន្នន័យក្លែងធ្វើនៃផលិតផលដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចវិនិច្ឆ័យដោយវិចារណញាណអំពីភាពសមស្របនៃផលិតផល។

អំពីការធ្វើតេស្តផលិតផល និងការបំបាត់កំហុស

បន្ទាប់ពីការផលិតផលិតផលត្រូវបានបញ្ចប់ នាយកដ្ឋានធ្វើតេស្តរបស់យើងនឹងសាកល្បងផលិតផល និងប្រៀបធៀបទិន្នន័យសាកល្បង និងទិន្នន័យក្លែងធ្វើ។ ប្រសិនបើទិន្នន័យតេស្តមានភាពខុសប្រក្រតី អ្នកសាកល្បងនឹងវិភាគ និងបំបាត់កំហុសផលិតផល ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការលិបិក្រមរបស់អតិថិជន ស្តង់ដារចែកចាយ។

អំពីរបាយការណ៍សាកល្បង

ប្រសិនបើវាជាផលិតផលគំរូស្ដង់ដារ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យពិតប្រាកដបំផុតនៅពេលដែលផលិតផលត្រូវបានចែកចាយ។ (ទិន្នន័យសាកល្បងនេះគឺជាទិន្នន័យដែលទទួលបានពីការធ្វើតេស្តដោយចៃដន្យបន្ទាប់ពីការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំ។ ឧទាហរណ៍ 5 ក្នុងចំណោម 100 ត្រូវបានយកគំរូតាម និងសាកល្បង ឧទាហរណ៍ 1 ក្នុងចំណោម 10 ត្រូវបានយកគំរូតាម និងសាកល្បង។ លើសពីនេះ នៅពេលដែលផលិតផលនីមួយៗ (អង់តែន) ត្រូវបានផលិត យើង នឹង (អង់តែន) ដើម្បីធ្វើការវាស់វែង។ សំណុំទិន្នន័យតេស្ត VSWR ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។

ប្រសិនបើវាជាផលិតផលដែលប្ដូរតាមបំណង យើងនឹងផ្តល់នូវរបាយការណ៍សាកល្បង VSWR ដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសាកល្បងទិន្នន័យផ្សេងទៀត សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹងមុននឹងទិញ។

សេវាកម្មក្រោយពេលលក់

អំពីជំនួយបច្ចេកទេស

សម្រាប់បញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយនៅក្នុងជួរផលិតផល រួមទាំងការប្រឹក្សាការរចនា ការណែនាំអំពីការដំឡើង។ល។ យើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសក្រោយពេលលក់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

អំពីការធានាផលិតផល

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានបង្កើតការិយាល័យត្រួតពិនិត្យគុណភាពមួយនៅអឺរ៉ុប ពោលគឺមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Germanafter-sales EM Insight ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់ផលិតផល និងការថែទាំ ដោយហេតុនេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពងាយស្រួល និងភាពជឿជាក់នៃផលិតផលបន្ទាប់ពីការលក់។ លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់មានដូចខាងក្រោម៖

 
A. លក្ខខណ្ឌធានាដោយឥតគិតថ្លៃ
1. រយៈពេលធានានៃផលិតផល RF MISO គឺមួយឆ្នាំដោយចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទទួល។
2. វិសាលភាពធានាដោយឥតគិតថ្លៃ៖ នៅក្រោមការប្រើប្រាស់ធម្មតា សូចនាករ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រផលិតផលមិនបំពេញតាមសូចនាករដែលបានព្រមព្រៀងក្នុងសន្លឹកបញ្ជាក់។
ខ. គិតថ្លៃលក្ខខណ្ឌធានា
1. ក្នុងអំឡុងពេលធានា ប្រសិនបើផលិតផលខូចដោយសារការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ RFMISO នឹងផ្តល់សេវាកម្មជួសជុលផលិតផល ប៉ុន្តែថ្លៃសេវានឹងត្រូវគិតថ្លៃ។ ការចំណាយជាក់លាក់ត្រូវបានកំណត់ដោយការវាយតម្លៃនៃនាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យគុណភាព RF MISO ។
2. បន្ទាប់ពីរយៈពេលធានា RF MISO នឹងនៅតែផ្តល់ការថែទាំសម្រាប់ផលិតផល ប៉ុន្តែថ្លៃសេវានឹងត្រូវគិតថ្លៃ។ ការចំណាយជាក់លាក់ត្រូវបានកំណត់ដោយការវាយតម្លៃរបស់នាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យគុណភាព RFMISO ។
3. រយៈពេលធានានៃផលិតផលដែលបានជួសជុលដែលជាផ្នែកពិសេសនឹងត្រូវបានបន្តសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ។ ប្រសិនបើ​អាយុកាល​ធ្នើ​ដើម​និង​អាយុកាល​ធ្នើ​បន្ថែម​ត្រួតលើគ្នា នោះ​អាយុកាល​ធ្នើ​វែង​ជាង​ត្រូវ​អនុវត្ត។
គ.ការបដិសេធ
1. ផលិតផលណាមួយដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ RF MISO ។
2. ផលិតផលណាមួយ (រាប់បញ្ចូលទាំងគ្រឿងបន្លាស់ និងគ្រឿងបន្លាស់) ដែលត្រូវបានកែប្រែ ឬរុះរើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពី RF MISO។
3. ពង្រីករយៈពេលធានាសម្រាប់ផលិតផល (រួមទាំងគ្រឿងបន្លាស់ និងគ្រឿងបន្លាស់) ដែលផុតកំណត់។
4. ផលិតផលមិនអាចប្រើប្រាស់បានដោយសារហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករ កំហុសក្នុងការជ្រើសរើស ការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសប្រើប្រាស់។ល។

D.ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងរក្សាសិទ្ធិចុងក្រោយក្នុងការបកស្រាយបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ។

អំពីការត្រឡប់មកវិញ និងការផ្លាស់ប្តូរ

 

1. សំណើជំនួសត្រូវតែធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានផលិតផល។ ការផុតកំណត់នឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។

2. ផលិតផលមិនត្រូវខូចខាតតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ រួមទាំងដំណើរការ និងរូបរាង។ បន្ទាប់ពីត្រូវបានបញ្ជាក់ថាមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដោយនាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់យើង វានឹងត្រូវបានជំនួស។

3. អ្នកទិញមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យរុះរើឬប្រមូលផ្តុំផលិតផលដោយគ្មានការអនុញ្ញាតឡើយ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានរុះរើ ឬដំឡើងដោយគ្មានការអនុញ្ញាត វានឹងមិនអាចជំនួសបានទេ។

4. អ្នកទិញត្រូវទទួលបន្ទុករាល់ការចំណាយដែលកើតឡើងក្នុងការជំនួសផលិតផល រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការដឹកជញ្ជូន។

5. ប្រសិនបើតម្លៃនៃផលិតផលជំនួសគឺធំជាងតម្លៃនៃផលិតផលដើម ភាពខុសគ្នាត្រូវតែបង្កើតឡើង។ ប្រសិនបើបរិមាណផលិតផលជំនួសមានចំនួនតិចជាងចំនួនទិញដើម ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងសងប្រាក់វិញនូវភាពខុសគ្នាបន្ទាប់ពីកាត់ថ្លៃសេវាដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការប្រគល់ផលិតផលជំនួស ហើយផលិតផលឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ។

6. នៅពេលដែលផលិតផលត្រូវបានលក់វាមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ។


ទទួលបានតារាងទិន្នន័យផលិតផល